1. TARAFLAR
İşbu
Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); adresi 6. maddede belirtilen
("Alıcı") ile Sururi Mh. Hocahanı Sok. No:19 /94 Ambarcı İş Mrk.
Yeşildirek Fatih İstanbul adresinde bulunan Shevadibazaar Tekstil
Pazarlama Sanayi ve Ticaret. Limited Şirketi. ("Satıcı") arasında
aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda
kurulmuştur.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler
karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
Bakan | : | Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı, |
Bakanlık | : | Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı, |
Kanun | : | Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, |
Yönetmelik | : | Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’i, |
Hizmet | : | Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da
yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin
konusu, |
Satıcı | : | Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya
mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına
hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi, |
Alıcı | : | Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan
amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi, |
İnternet Sitesi | : | SATICI’ya ait www.shevadibazaar.com adlı internet
sitesini, |
Sipariş Veren | : | Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait www. shevadibazaar
adlı internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi, |
Taraflar | : | SATICI ve ALICI’yı, |
Sözleşme | : | SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’yi, |
Ürün veya Ürünler | : | Alışverişe konu olan taşınır eşya, konut veya tatil
amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan
yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü ürünleri, ifade eder. |
3. KONU
İşbu
Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden
elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri
gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. Listelenen ve
sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. ALICI'NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
4.1. ALICI,
aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin ALICI tarafından İnternet Sitesi'nde
kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi, gerek ödeme yükümlülüğü altına
girmesinden önce İnternet Sitesi'nin ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm
genel-özel açıklamaları incelediğini, okuduğunu, anladığını ve kendisine
gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.
a) SATICI'nın unvanı ve iletişim bilgileri
ile güncel tanıtıcı bilgileri,
b) Ürünler'in İnternet Sitesi'nden alınması
sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine
ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
c) SATICI'nın mensubu olduğu Meslek Odası
(İTO-İstanbul Ticaret Odası) ve ITO'nun meslek ile ilgili öngördüğü davranış
kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri (Telefon: 444
0 486, www.ito.org.tr)
d) SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için
geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI'ya elektronik iletişim kuralları
ile ALICI'nın bu hususlarda SATICI'ya verdiği izinler, ALICI'nın kanuni
hakları, SATICI'nın hakları ve tarafların haklarını kullanım usulleri,
e) Ürünler için SATICI tarafından öngörülen
gönderim kısıtlamaları,
f) Sözleşme konusu Ürünler için SATICI
tarafından kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Ürünler'in temel
özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil
olmak üzere ALICI'nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel),
g) Ürünler'in ALICI'ya teslimine ilişkin
usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
h) Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat
ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda
tarafların sorumlulukları,
i) ALICI'nın cayma hakkına sahip olmadığı
Ürünler ve diğer mal-hizmetler,
j) ALICI'nın cayma hakkının olduğu
durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde
kullanılmaması durumunda ALICI'nın cayma hakkını kaybedeceği,
k) Cayma hakkı olan Ürünler'de, Ürün cayma
süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik
özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe
uğradığı takdirde ALICI'nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her
durumda SATICI'ya karşı sorumlu olacağı, SATICI'nın kabul ettiği hallerde söz
konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı ALICI'ya yapacağı
geri ödemeden mahsup edebileceği,
l) Cayma hakkının bulunduğu durumlarda
Ürünleri SATICI'ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar
(iade yolları, masrafı ve Ürün bedelinin iadesi ve iade sırasında, ALICI
tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları için yapılabilecek indirim ve
mahsuplar dahil),
m) ALICI’nın İnternet Sitesi’nde dönem
dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin yararlanma koşullarının (özel
şartlar) detaylarını,
n) Mahiyetine göre bu Sözleşme'de de yer
alan diğer tüm satış şartları ile işbu Sözleşme ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde
onaylanarak kurulduktan sonra ALICI'ya elektronik posta ile gönderildiğinden
ALICI tarafından istenen süre ile saklanıp buradan erişilebileceği, SATICI'nın
da üç yıl süre ile nezdinde saklayabileceği.
o) Uyuşmazlık hallerinde ALICI'nın
SATICI'ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal
başvurularını, 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl
Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapabileceği.
5. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı
: Shevadibazaar Tekstil Pazarlama Sanayi ve Ticaret. Limited Şirketi.
Adresi : Laleli / İSTANBUL
Faks
: 0850 304 89 76
Telefon : 0850 304 89 76
Eposta : info@shevadibazaar.com
6. ALICI BİLGİLERİ
Adı
Soyadı / Ünvanı | : | |
Teslimat Adresi | : | |
Telefon | : | |
E-posta | : |
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/
Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi)
SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini
kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
7.2. Listelenen ve sitede ilan
edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme
yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar
ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da
hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.
Açıklama | Adet | KDV Dahil Tutar | Toplam Tutar |
Ürün Adı | Ürün Miktarı | Ürün Brim Fiyatı | Ürün Toplam Fiyat |
Kargo Bedeli | KARGO ÜCRETI FİYAT
BİRİMİ |
Ödeme Şekli | ÖDEME ŞEKLİ |
Ödenecek Toplam Tutar (KDV Dahil) | TOPLAM TUTAR |
7.3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti,
diğer her türlü vergi, resim harç gibi ek ücretler ALICI tarafından
ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ödeme Şekli : | ||
Teslimat Adresi : | ||
Teslim Edilecek Kişi: | ||
Fatura Adresi : | ||
Kargo Ücreti : |
Fatura teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş
ile birlikte teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, İnternet Sitesi’nde Sözleşme konusu Ürün’ün temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi
elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından
evvel, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen
ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve
teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir
ürün, 30 günlük yasal süreyi asmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri
uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen
süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa
teslim edilir. Bu süre içerisinde edimini yerine getirmemesi durumunda ALICI
Sözleşme'yi feshedebilir.
9.3. SATICI, Sözleşme konusu
ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti
belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim
etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam,
standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa
etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli
dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan
ve taahhüt eder.
9.4. SATICI, Sözleşme'den
doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça
onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik
edebilir.
9.5. ALICI, Sözleşme konusu
Ürün’ün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini,
herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka,
finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu
ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilen
ancak banka ve/veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya yapılan ödemelere
ilişkin ALICI, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul,
beyan ve taahhüt eder.
9.6. ALICI, Sözleşme konusu
Ürün’ün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa
tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız
kullanılması sonucunda Sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans
kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3
gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade
edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. SATICI, tarafların
iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine
getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebep
halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise,
durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin
iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini
ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar
ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin
iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 10
(on) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile
yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal
edilmesinden sonra 7 (yedi) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI,
SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI
hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı
bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına
yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI,
olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt
eder.
9.8. ALICI, Sözleşme konusu
mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış
vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim
alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden
sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı
kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
9.9. ALICI ile sipariş
esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün
ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik
açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve
iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait
ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait
olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın
talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş
dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 (yirmidört) saat içerisinde
karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
9.10. ALICI, SATICI’ya ait
internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe
uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle
uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve
defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.11. ALICI, SATICI’ya ait
internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve
bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm
hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
9.12. ALICI, SATICI’ya ait
internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı,
başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için,
başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz.
Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı
faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
9.13. SATICI’ya ait internet
sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca
üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya
başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı
sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten
kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik
herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
9.14. İşbu üyelik sözleşmesi
içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal
nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin
hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle,
olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik
sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
10. ÖZEL ŞARTLAR
10.1. ALICI
İnternet Sitesi’nde birden fazla markadan tek bir sepette alışveriş
yapabilecektir. Aynı sepet içerisinde farklı markadan alınan ürünlerin her
biri için SATICI tarafından birden fazla fatura kesilebilecektir. Şüpheye mahal
bırakmamak bakımından belirtilmelidir ki, SATICI ALICI’nın farklı markalardan aldığı
ürünlerin teslimatını mevzuattaki yasal süre içerisinde kalmak koşuluyla farklı
zamanlarda gerçekleştirebilecektir.
10.2. SATICI, kendi münhasır
takdirinde olmak üzere, İnternet Sitesi’nde ALICI’lar için çeşitli zamanlarda
koşulları SATICI tarafından belirlenmek üzere çeşitli kampanyalar (bir ve/veya
birden fazla markadan aynı anda SATICI tarafından belirlenecek tutarlarda
alışveriş yapıldığı durumlarda SATICI tarafından belirlenecek türdeki
indirimlerin ALICI’lara yansıtıldığı kampanyalar). Şu kadar ki, ALICI’nın
herhangi bir sebeple satın aldığı ürünleri iade, cayma hakkı vb. sebeplerle
iade etmesi halinde SATICI tarafından düzenlenen kampanya koşullarının herhangi
bir sebeple sağlanamaması halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim
miktarı/fayda iptal edilir ve ALICI’ya yapılacak iade ödemesinden düşülecektir.
10.3. ALICI’nın aynı faturada
birden fazla kampanyadan yararlanabilir durumda olması halinde kampanyalar
birleştirilmeyecek, ALICI yalnızca bir kampanyadan yararlanabilecektir. ALICI
böyle bir durumda herhangi bir hak talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
10.4. SATICI İnternet
Sitesi’nde duyurduğu kampanyaları dilediği zaman durdurma, güncelleme ve
kampanya koşullarını değiştirme hakkı saklıdır. ALICI’nın İnternet Sitesi’nden
yapacağı her bir alışveriş öncesi kampanya koşullarını incelemesi
gerekmektedir.
10.5. Bankanız kampanyalar
düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi
uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar
bankanızın inisiyatifindedir ve SATICI’nın bilgisi dâhilinde olması durumunda
sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap
kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı
özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat
farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme
planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, TİCARİ ELEKTRONİK
İLETİ VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
11.1. 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek
ALICI’ya ait ad, soyad, e-posta adresi, T.C. Kimlik numarası, demografik
veriler, mali veriler vb. bilgiler;* sipariş almak, ürün ve hizmetleri sunmak,
ürün ve hizmetleri geliştirmek, sistemsel sorunların çözümü, ödeme işlemlerini
gerçekleştirmek, -önceden onay verilmesi halinde- siparişler, ürünler ve
hizmetler hakkında pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak, ALICI’ya ait
bilgilerin güncellenmesinde ve üyeliklerin yönetimi ve sürdürülmesi ile ALICI
ile SATICI arasında kurulan mesafeli satış sözleşmesi ve sair sözleşmelerin
ifası amacıyla ve 3. kişilerin teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerinin
SATICI adına yerine getirilmesini sağlamak için SATICI, SATICI iştirakleri ve
üçüncü kişi ve/veya kuruluşlar tarafından süresiz/süreli kaydedilebilir,
yazılı/manyetik arşivlerde muhafaza edilebilir, kullanılabilir,
güncellenebilir, paylaşılabilir, transfer olunabilir ve sair suretler ile
işlenebilir.
11.2. ALICI’lara, yürürlükteki
mevzuata uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam,
iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, kredi kartı ve üyelik
bilgilendirme, işlem, uygulamaları için Shevadibazaar Tekstil Pazarlama
Sanayi ve Ticaret. Limited Şirketi. tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim,
otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, diğer elektronik
iletişim araçları ile ticari elektronik iletişimler yapılabilir, ALICI
kendisine ticari elektronik iletiler gönderilmesini kabul etmiştir.
11.3. ALICI tarafından İnternet
Sitesi'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler,
Satıcı tarafındaki kendi sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre
günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu
bilgiler ALICI’ya ait cihazlardan girildiğinden ALICI tarafından korunmaları ve
ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara
ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI’ya
aittir.
11.4. ALICI SATICI'ya
belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini ve/veya
iletişimleri her zaman için durdurulmasını talep edebilir. ALICI'nın bu
husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına
iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken
muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt
sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale
getirilir. ALICI isterse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler,
aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen
bilgilerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok
edilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine
bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda SATICI'ya her zaman
başvurabilir ve bilgi alabilir. Söz konusu başvurular incelenerek yasal süresi
içerisinde ALICI’ya mevzuatta öngörülen sürelerde dönüş yapılacaktır.
11.5. Internet Sitesi'ne ait
her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve
kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü
sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Shevadibazaar
Tekstil Pazarlama Sanayi ve Ticaret. Limited Şirketi.’ne aittir.
11.6. Internet Sitesi'nden
ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve
kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden
SATICI sorumlu değildir.
12. CAYMA HAKKI
12.1. ALICI;
mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdigi
adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren kanunen 14 (ondört) gün
olmasına rağmen şirket prensibi olarak 15 (onbeş) gün içerisinde hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet
sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı
tarihten itibaren baslar. ALICI cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin
bu süre içinde SATICI’ya yöneltmiş olması gerekmektedir. ALICI, mesafeli
sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen her hangi bir teklifi kabul etmeden önce
ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve siparişi onayladığı takdirde
ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde satıcı
veya sağlayıcı tarafından bilgilendirilir ve ALICI bilgilendirildiğini peşinen
kabul eder. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile
hizmetin ifasına başlanan hizmet sözlesmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.
12.2. Cayma hakkının
kullanılması için 15 (onbeş) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü
posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 13. madde
başlığı altında düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri
çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen
ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade
ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi
gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE
FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu,
ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak
teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine
ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve
ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre
içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir
nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI
kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle
SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde
kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.ALICI’nın cayma
hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli
sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile ALICI’ya bedel
iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak
yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:ALICI ürünü kaç
taksit ile aldıysa Banka ALICI’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI
bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından
yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya
müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları,
yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.
ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi
ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade
yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri
bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha
alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
13. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
27.11.2014 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan Mesafeli sözleşmeler
yönetmeliğinin “cayma hakkının istisnaları” başlıklı 15. Madde hükümleri ve
taraflar arasında elektronik ortamda onaylanan mesafeli satış sözleşmesinin
6.madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve satıcı tarafından tekrar satışa
arz edilebilir nitelikte olması şarttır. ALICI aşağıdaki hallerde cayma hakkını
kullanamayacaktır:
a) ALICI tarafından ambalajı açıldığı
takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan fantazi iç
giyim, iç giyim, mayo, bikini ve çorap kategorisindeki ürünler
b) Fiyatı finansal piyasalardaki
dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya
hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (Ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki
ürünler).
c) Tüketicinin istekleri veya kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda.
d) Çabuk bozulabilen veya son kullanma
tarihi geçebilecek mallarda.
e) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür,
paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen
açısından uygun olmayanların tesliminde.
f) Tüketici tarafından ambalaj, bant,
mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda
sunulan kitap, ses veya görüntğ kayıtlarına, yazılım programlarına ve
bilgisayar sarf malzemelerine (her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve
kasetler, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) telefon
kontör siparişleri) ilişkin sözleşmelerde.
g) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant,
mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda
sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerinde.
h) Abonelik sözleşmesi kapsamında
sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlarda.
i) Belirli bir tarihte veya dönemde
yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek
tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesinde.
j) Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen ürünlerde.
k) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,
tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde.
14. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI,
kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart
sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde
faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt
eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları
ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan
dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı
SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
15. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
15.1. Bu
Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın
çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki
kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur. Taraflar, Sözlesme'nin uygulanmasından
ve yorumundan doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde belirlenen parasal
sınırlar dahilinde ALICI ve SATICI’nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici
Hakem Heyetleri aşan durumlarda ALICI'nın ve SATICI'nın Tüketici Mahkemeleri
yetkili olacağını kabul etmiştir.
16. YÜRÜRLÜK
Site
üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu
Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu
Sözleşme’nin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine
dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri
yapmakla yükümlüdür.
SATICI
Shevadibazaar Tekstil Pazarlama Sanayi ve Ticaret. Limited
Şirketi.
ALICI | |
Adı/Soyadı
: | |
Tarih
: |